6 Strategi Sukses Bisnis Khong Guan – Jika ditanyakan dalam survei, mungkin sekitar 90% masyarakat Indonesia sudah mengenal biskuit Khong Guan. Merek ini merupakan salah satu merek biskuit legendaris yang tetap populer di Indonesia hingga saat ini. Di bawah naungan PT Khong Guan Biscuit Factory Indonesia Ltd, Khong Guan dapat dikatakan sukses dalam bisnis biskuit.
Khong Guan telah menjadi ikon sebagai jajanan yang selalu diingat oleh publik, dengan kaleng merah bergambar seorang ibu dan dua anak yang sedang menikmati biskuit di meja makan. Seiring dengan pertumbuhan bisnis yang pesat, perusahaan yang didirikan oleh Hidayat Darmono telah meluaskan jangkauannya dengan meluncurkan merek-merek biskuit lain seperti Nissin, Monde, dan Serena.
Berbagai merek tersebut terus melakukan inovasi, baik dalam hal rasa maupun tampilan produk dan kemasannya. Saat ini, PT Khong Guan Biscuit memiliki setidaknya 418 jenis biskuit, dan semua jenis tersebut telah populer di kalangan masyarakat. Lalu, apa sebenarnya resep kesuksesan Khong Guan sehingga mereka dapat merajai bisnis biskuit? Berikut adalah ulasannya..
Fokus Pada Kualitas Produk yang Unggul
Resep pertama Khong Guan untuk sukses di bisnis biskuit adalah selalu fokus pada kualitas. Budi Hendarto, selaku direktur Khong Guan Group menuturkan bahwa perusahaannya selalu memperhatikan kualitas dari produknya.
Menurutnya, kualitas adalah hal yang paling utama untuk bisa mendapatkan kesetiaan pelanggan dan memenangkan bisnis apapun. Khong Guan selalu menggunakan bahan berkualitas untuk menghasilkan produk yang bermutu tinggi. Inilah alasan pertama mengapa biskuit Khong Guan menjadi produk yang banyak dipilih oleh konsumen.
Mengutamakan Mutu dengan Konsistensi dalam Mempertahankan Kualitas
Selain kualitas, seorang pengusaha juga harus mampu memastikan produknya memiliki mutu yang baik. Setelah memiliki mutu yang baik maka pengusaha bisa melanjutkan pada strategi-strategi lainnya, tutur Budi Hendarto.
Saat proses produksi dilakukan, Khong Guan selalu mengedepankan mutu. Guna menjamin mutunya Khong Guan Group kemudian mensertifikasi kehalalannya dengan mencapai sertifikat ISO 22000: 2005. Dengan adanya sertifikasi ini maka Khong Guan dianggap masyarakat sebagai produk yang aman untuk di konsumsi.
Memiliki Jaringan Distribusi yang Luas
Saat sebuah produk sudah diterima masyarakat dengan kualitas dan mutu yang baik, maka Khong Guan melakukan perluasan jaringan distribusi yang kuat. Dalam hal perluasan ini Khong Guan memang selalu mengusahakan memperbanyak jumlah distributor setiap tahunnya untuk menjamin eksistensinya.
Dari usahanya ini tak ayal bila kemudian penjualan Khong Guan menyebar ke seluruh daerah di Indonesia dan sebagian di pasar Asia dan Afrika. Selain menguatkan eksistensi, perluasan jaringan yaang dilakukan Khong Guan juga dimaksudkan untuk membendung serangan dari kompetitor.
Produk Dapat Menyentuh Semua Kalangan
Dari pengembangan produk yang ada, maka produk Khong Guan telah sukses menyentuh berbagai kalangan. Kategorinya sendiri adalah Khong Guan yang menyasar pasar menengah-bawah, Nissin untuk kalangan menengah, dan Monde diperuntukkan bagi kalangan menengah ke atas.
Menurut Budi Hendarto pengembangan atau inovasi produk Khong Guan dilakukan secara berkesinambungan agar tetap dapat di terima oleh seluruh lapisan masyarakat.
Pengelolaan Brand yang Baik
Meski telah dikenal banyak orang, namun PT Khong Guan Biscuit tak mau terlena. Mereka terus gencar melakukan berbagai promosi. Salah satu bentuk promosi yang dijalankan Khong Guan adalah beriklan di media televisi, terutama ketika masuk momen penting hari besar nasional seperti Hari Raya Idul Fitri serta Natal dan Tahun Baru.
Melakukan Strategi Pemasaran yang Efektif dan Unik
Terakhir, resep Khong Guan meraih sukses adalah melakukan aktivitas pemasaran yang unik. Selain promosi di televisi, Khong Guan memang memiliki strategi pemasaran yang unik dan menarik yaitu dengan memberikan kaleng Khong Guan ke tukang dagang bubur, ketoprak, nasi goreng dan lain-lain.
Kaleng Khong Guan memang selalu diminati oleh para penjual tersebut, sebab memiliki ruang yang baik untuk menyimpan kerupuk. Maka dengan strategi ini Khong Guan akan mendapat keuntungan yaitu iklan outdoor keliling yang gratis.
Kesimpulan
Dari biskuit Khong Guan kita bisa belajar bahwa menjadi sukses itu perlu kiat-kiat dan usaha yang dilakukan secara berkesinambungan. 6 Strategi Sukses Bisnis Khong Guan diantaranya:
- Fokus Pada Kualitas Produk yang Unggul
- Mengutamakan Mutu dengan Konsistensi dalam Mempertahankan Kualitas
- Memiliki Jaringan Distribusi yang Luas
- Produk Dapat Menyentuh Semua Kalangan
- Pengelolaan Brand yang Baik
- Melakukan Strategi Pemasaran yang Efektif dan Unik
Perjalanan kesuksesan Khong Guan menjadi inspirasi bagi banyak merek lainnya dalam industri makanan.
